Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. TITULARIDAD
La titularidad de este sitio web www.noeliajimenez.eu, la ostenta:
Noelia Jimenez Castaño, con NIF 45711735V, calle alcalde Pepe Bernal, 1, 3ºE
Huércal-Overa, ALMERIA.
Teléfono de contacto: 670622411
NOELIA JIMENEZ Collections, las condiciones generales de venta son las que regulan y rigen en el sitio web [www.noeliajimenez.eu] en la compra o adquisición de sus productos.
2. EL USUARIO
Al acceder, la navegar y hacer uso de este sitio web, acepta desde que navega por la web, las condiciones aquí establecidas, así como sus posibles modificaciones, en función de la correspondiente normativa legal vigente.
El usuario es responsable del uso correcto del sitio web, por lo que se obliga en hacer un uso únicamente para realizar compras, consultar o reservas de los productos de una forma legal.
Si por algún motivo realizara una compra fraudulenta, NOELIA JIMENEZ Collections, podrá anular la compra, trasladando la incidencia a las autoridades competentes.
Se obliga a facilitar válidos, declarando ser mayor de 18 años y tener capacidad suficiente y legal para celebrar el contrato con el sitio web.
El sitio web esta dirigido principalmente a usuarios residentes en España, por este motivo Noelia Jimenez Collections, no asegura que este sitio web, cumpla con las legislaciones de otros países, NOELIA JIMENEZ Collections, no se responsabiliza de cualquier responsabilidad que se pudiera derivar.
3. PROCESO DE COMPRA
Puede realizar su compras o reservas a través de nuestra web [www.noeliajimenez.eu] para ello podrá seleccionar los productos deseados a través del carro de compra y su posterior pasarela de pagos, para ello será necesarios que facilite los datos personales que le serán indicados. Una vez realizada su compra y procedido a su pago, desde NOELIA JIMENEZ Collections, procederemos a la preparación y envío. Le confirmaremos el envío a través de su correo electrónico, si existiese cualquier error en el contenido del envío, deberá comunicárnoslo a info@noeliajimenez.eu
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos recibidos a través del sitio web, quedaran sujetos a la disponibilidad, así como a cualquier circunstancia de fuerza mayor que pudiese afectar a su suministro y entrega, NOELIA JIMENEZ Collections, contactara con el usuario informando del problema de suministro o stock, procediendo a reembolsar el importe de compra que pudiese haber abonado.
Informamos al usuario que las imágenes de los productos son imágenes de nuestros productos reales, si bien se utilizan de fines ilustrativos, por lo que puede haber ligeras diferencias con las imágenes del sitio web.
5. PRECIOS
Los precios incorporados en la web se reflejan en €, tanto de los productos como de los gastos de envío, incluyen los impuestos, por lo que son precios finales, y serán los indicados en el sitio web [www.noeliajimenez.eu].
El sitio web nunca añadirá costes adicionales al precio del producto o gastos de envío excepto los seleccionados por el usuario.
Los cambios de precios que se produzcan nunca afectaran a los pedidos ya realizados
6. PAGOS
Los medios de pago utilizados en la web [www.noeliajimenez.eu], serán los facilitados en la web, NOELIA JIMENEZ Collections, utilizamos medios de pagos fiables con el fin de garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos del usuario, Utilizando para las transacciones un sistema de pago seguro SSL. (Secure Socket Layer).
El usuario al gestionar la compra a través de nuestros diferentes medios de pago confirma que la tarjeta de crédito, débito o medio de pago utilizado es de su propiedad, y que los datos o detalles proporcionados con correctos y válidos.
Tanto los titulares de las tarjetas de crédito o débito y titulares de las cuentas de pago estarán sujetos a la validación y autorización por parte de las entidades correspondientes. Por lo que NOELIA JIMENEZ Collections, no podrá aceptar su pedido, no siendo responsables de ningún retraso y entrega.
7. FORMA DE ENTREGA
El ámbito territorial de entrega será el que proceda en función del contrato de compra y dentro del territorio: España (Península y Baleares) Unión Europa, Resto de Europa.
NOELIA JIMENEZ Collections, procederá a su entrega por medio de las compañías de mensajerías recogidas en la web, dentro de los plazos de entrega a aproximados y estimados:
1-3 días envíos estándar España
48h envíos Express España
5-7 días envíos estándar Europa
72h envíos Express Europa
Recuerde que los pedidos en tiempos de campaña y promociones puedes modificar los tiempos de entrega.
Los pedidos se enviarán a la dirección de entrega facilitada por usted en el proceso de compra, no siendo responsables de las direcciones de entrega incorrectas o incompletas.
En el momento que realicemos el envío de su pedido, se lo confirmaremos mediante correo electrónico.
No disponemos de servicio de envío de pedidos a apartados postales.
8. CORRECION DE ERRORES
Si el usuario detectase cualquier error en los datos introducidos y necesarios para proceder con su solicitud de compra y envío en el sitio web, puede modificarlos poniéndose en contacto con NOELIA JIMENEZ Collections, a través de nuestro departamento de atención al cliente info@noeliajimenez.eu
9. DEVOLUCIONES
El usuario dispone de un plazo de 15 días naturales, desde la fecha de recepción de su pedido, para realizar la devolución, cambio o reembolso del articulo(s)
Si por cualquier motivo o razón no queda satisfecho con su compra, podrá efectuar la devolución, cambio o reembolso de su artículo (s), recuerde que será imprescindible devolverlo con su embalaje original, en perfecto estado de conservación y sin uso.
Dispone de un periodo de 15 días naturales, desde la fecha de recepción de su pedido, para realizar la devolución.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a través de info@noeliajimenez.eu, facilítenos su número de pedido, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y motivo de su devolución.
Una vez recibido el e-mail, contactaremos con usted a la mayor brevedad, le facilitaremos un código de devolución, para que proceda al envío del articulo(s), dirigido a NOELIA JIMENEZ Collections, alcalde Pepe Bernal 1, 3º E Huércal-Overa, Almería, España.
Recuerde conservar el comprobante de envío de la empresa de mensajería, ante cualquier posible incidencia, no nos haremos responsables si en articulo (s) no es recibido.
Desde NOELIA JIMENEZ Collections, procederemos con agilidad en el proceso de devolución, asumiremos únicamente los gastos de envío de los artículos defectuosos, dañados o referencias incorrectas. Será indispensable que el articulo(s) se nos remita, acompañado de su embalaje original, etiquetas y perfecto estado de conservación.
MUY IMPORTANTE: Recuerde que será indispensable que el articulo(s) se nos remita, acompañado de su embalaje original, etiquetas y perfecto estado de conservación.
Derecho de cancelación
Política de devoluciones NOELIA JIMENEZ Collections, el usuario dispone del derecho legal para desistir de su compra, disponiendo de un periodo de 14 días para la cancelación del mismo, contados desde la fecha de entrega y posesión.
Si utiliza su derecho de devolución de compra del articulo(s), le será reembolsado el costo de los mismos, utilizaremos los mismos medios de pago que el para la transacción de la compra. Recuerde enviarlos a la mayor agilidad y muy importante siguiendo nuestra política de devoluciones.
10. EXONERACION DE RESPONSABILIDAD
NOELIA JIMENEZ Collections, limitará su responsabilidad en los casos detallados a continuación:
Aplicamos medidas para que la visualización del producto en el sitio web, sea fiel con el producto, sin embargo, no nos responsabilizaremos por las diferencias o inexactitudes que pudieran existir por la resolución en pantalla o problemas en la navegación utilizados o cualquiera otro en este sentido.
Realizara con la máxima agilidad el proceso de preparación y envío de los pedidos, no se responsabiliza de los perjuicios que pudiesen surgir de un mal funcionamiento de las compañías de transporte, con motivo de huelgas del transporte, retenciones en carretera, o cualquier otra propia del sector.
Ponemos todos los medios a alcance del usuario para que pueda llevar a cabo el proceso compra, pago envío, eximiéndonos de la responsabilidad motivadas por causas no imputables, casos de fuerza mayor o cualquier fallo técnico que pudieran afectar al funcionamiento normal del servicio Web.
No nos responsabilizaremos del mal uso que el usuario o desgaste de los productos que hayan sido utilizados, así como de las devoluciones erróneas que pudiera realizar el usuario no devolviendo el producto correcto y siguiendo nuestra política de devoluciones.
11. COMUNICACIONES
Al utilizar el sitio web el usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones se realicen a través de correo electrónico y avisos publicados en la web. Consintiendo usar este medio electrónico en las comunicaciones.
INFORMACION GENERAL SERVICIOS DE ENVIO
ENVIOS NACIONALES
Gratuitos para todos los pedidos de importe superior a 49€, les serán aplicados directamente durante el proceso de pago.
En pedidos de importe inferior a 49€, se le aplicará un tarifa fija y estándar de 5€, envíos nacionales.
Contamos con servicio de entrega Express, con una tarifa plana de 9€, excepto (Canarias, Ceuta y Melilla).
ENVIOS RESTO DE EUROPA
Gratuitos para todos los pedidos de importe superior a 89€, les serán aplicados directamente durante el proceso de pago.
En pedidos de importe inferior a 89€, se aplicará un tarifa fija y estándar de 12€, envíos internacionales.
NOELIA JIMENEZ COLLECTIONS enviará sus pedidos todos los días hábiles de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.
Procesaremos su pedido a la mayor brevedad y dentro de un plazo de 48 horas desde la confirmación de su pedido.
Nuestro servicio de mensajería realizará la entrega de sus productos dentro de los plazos estimados, recuerde que son plazos aproximados:
1-3 días envíos estándar España
48h envíos Express España
5-7 días envíos estándar Europa
72h envíos Express Europa
Recuerde que los pedidos en tiempos de campaña y promociones puedes modificar los tiempos de entrega.
Los pedidos se enviarán a la dirección de entrega facilitada por usted en el proceso de compra, no siendo responsables de las direcciones de entrega incorrectas o incompletas.
En el momento que realicemos el envío de su pedido, se lo confirmaremos mediante correo electrónico.
No disponemos de servicio de envío de pedidos a apartados postales.
INFORMACION SOBRE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por cualquier motivo o razón no queda satisfecho con su compra, podrá efectuar la devolución, cambio o reembolso de su artículo (s), recuerde que será imprescindible devolverlo con su embalaje original, en perfecto estado de conservación y sin uso.
Dispone de un periodo de 15 días naturales, desde la fecha de recepción de su pedido, para realizar la devolución.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a través de info@noeliajimenez.eu, facilítenos su número de pedido, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y motivo de su devolución.
Una vez recibido el e-mail, contactaremos con usted a la mayor brevedad, le facilitaremos un código de devolución, para que proceda al envío del articulo(s), dirigido a NOELIA JIMENEZ Collections, Alcalde Pepe Bernal 1, 3º E Huércal-Overa, Almería, España.
Recuerde conservar el comprobante de envío de la empresa de mensajería, ante cualquier posible incidencia, no nos haremos responsables si en articulo (s) no es recibido.
Desde NOELIA JIMENEZ Collections, procederemos con agilidad en el proceso de devolución, asumiremos únicamente los gastos de envío de los artículos defectuosos, dañados o referencias incorrectas. Será indispensable que el articulo(s) se nos remita, acompañado de su embalaje original, etiquetas y perfecto estado de conservación.
MUY IMPORTANTE: Recuerde que será indispensable que el articulo(s) se nos remita, acompañado de su embalaje original, etiquetas y perfecto estado de conservación.
